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    Customer knowledge management and smart tourism destinations: a framework for the smart management of the tourist experience – SMARTUR.
    Muniz, Emerson Cleister Lima ; Dandolini, Gertrudes Aparecida ; et al.
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 25 (2021-06-01), Heft 5, S. 1336-1361
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
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    Dieser Titel kann aus lizenzrechtlichen Gründen nur im Campusnetz oder nach Anmeldung angezeigt werden!
    academicJournal
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    Customer knowledge management via social media: the case of Starbucks.
    Chua, Alton Y.K ; Banerjee, Snehasish
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 17 (2013-03-01), Heft 2, S. 237-249
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  4. Detailansicht für Treffer 4 öffnen
    Knowledge-enabled customer relationship management: integrating customer relationship management and knowledge management concepts[1].
    Gebert, Henning ; Geib, Malte ; et al.
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 7 (2003-09-01), Heft 5, S. 107-123
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
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    Dieser Titel kann aus lizenzrechtlichen Gründen nur im Campusnetz oder nach Anmeldung angezeigt werden!
    academicJournal
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    Customer knowledge management and smart tourism destinations: a framework for the smart management of the tourist experience – SMARTUR
    Alexandre Augusto Biz ; Emerson Cleister Lima Muniz ; et al.
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 25 (2020-11-17), S. 1336-1361
    Online unknown
    Zugriff:
    View record in OpenAIRE (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  7. Detailansicht für Treffer 7 öffnen
    Knowledge‐enabled customer relationship management: integrating customer relationship management and knowledge management concepts[1]
    Gebert, Henning ; Geib, Malte ; et al.
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 7 (2003-12-01), Heft 5, S. 107-123
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Full Text Finder (Volltext)
    Wie komme ich dran?
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    Customer knowledge management, innovation capability and business performance: a case study of the banking industry
    Esmaeilpour, Reza ; dostar, mohammad ; et al.
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 18 (2014-05-06), S. 591-610
    Online unknown
    Zugriff:
    View record in OpenAIRE (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  9. Detailansicht für Treffer 9 öffnen
    Customer knowledge management via social media: the case of Starbucks
    Chua, Alton Y. K. ; Banerjee, Snehasish ; et al.
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 17 (2013-03-29), S. 237-249
    Online unknown
    Zugriff:
    View record in OpenAIRE (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  10. Detailansicht für Treffer 10 öffnen
    Knowledge‐enabled customer relationship management: integrating customer relationship management and knowledge management concepts[1]
    Gebert, Henning ; Brenner, Walter ; et al.
    In: Journal of Knowledge Management, Jg. 7 (2003-12-01), S. 107-123
    Online unknown
    Zugriff:
    View record in OpenAIRE (Volltext)
    Wie komme ich dran?
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