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    Creating Enduring Customer Value.
    Kumar, V. ; Reinartz, Werner
    In: Journal of Marketing, Jg. 80 (2016-11-01), Heft 6, S. 36-75
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    A Theory of Customer Valuation: Concepts, Metrics, Strategy, and Implementation.
    Kumar, V.
    In: Journal of Marketing, Jg. 82 (2018), Heft 1, S. 1-19
    Online academicJournal
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    Targeting Revenue Leaders for a New Product.
    Haenlein, Michael ; Libai, Barak
    In: Journal of Marketing, Jg. 77 (2013-05-01), Heft 3, S. 65-80
    Online academicJournal
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    The Impact of Brand Equity on Customer Acquisition, Retention, and Profit Margin.
    Stahl, Florian ; Heitmann, Mark ; et al.
    In: Journal of Marketing, Jg. 76 (2012-07-01), Heft 4, S. 44-63
    Online academicJournal
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    Driving Profitability by Encouraging Customer Referrals: Who, When, and How.
    Kumar, V. ; Petersen, J. Andrew ; et al.
    In: Journal of Marketing, Jg. 74 (2010-09-01), Heft 5, S. 1-17
    Online academicJournal
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    Valuing the Real Option of Abandoning Unprofitable Customers When Calculating Customer Lifetime Value.
    Haenlein, Michael ; Kaplan, Andreas M. ; et al.
    In: Journal of Marketing, Jg. 70 (2006-07-01), Heft 3, S. 5-20
    Online academicJournal
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    A Customer Lifetime Value Framework for Customer Selection and Resource Allocation Strategy.
    Venkatesan, Rajkumar ; Kumar, V.
    In: Journal of Marketing, Jg. 68 (2004-10-01), Heft 4, S. 106-125
    Online academicJournal
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