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7 Treffer

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    The tipping point: how granular statistics can make a big difference in understanding and demonstrating value
    Pepper, Alison ; Jantti, Margie
    In: Senior Deputy Vice-Chancellor and Deputy Vice-Chancellor (Education) - Papers, 2015
    Online Konferenz
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    Volltext
    Wie komme ich dran?
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    Unlocking the potential of library generated data to assess value, impact, and influence
    Jantti, Margie ; Cox, Brian
    In: Senior Deputy Vice-Chancellor and Deputy Vice-Chancellor (Education) - Papers, 2014
    Online Konferenz
    Zugriff:
    Volltext
    Wie komme ich dran?
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    Measuring the value of library resources and student academic performance through relational datasets
    Jantti, Margie H. ; Cox, Brian
    In: Senior Deputy Vice-Chancellor and Deputy Vice-Chancellor (Education) - Papers, 2011
    Online Konferenz
    Zugriff:
    Volltext
    Wie komme ich dran?
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    Assessing the service needs and expectations of customers – no longer a mystery
    Jantti, Margie H.
    In: Senior Deputy Vice-Chancellor and Deputy Vice-Chancellor (Education) - Papers, 2006
    Online Konferenz
    Zugriff:
    Volltext
    Wie komme ich dran?
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    Exploring the mystery of service satisfaction
    McGregor, Felicity
    In: Senior Deputy Vice-Chancellor and Deputy Vice-Chancellor (Education) - Papers, 2005
    Online Konferenz
    Zugriff:
    Volltext
    Wie komme ich dran?
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    Quality management/change management: two sides of the same coin?
    McGregor, Felicity
    In: Senior Deputy Vice-Chancellor and Deputy Vice-Chancellor (Education) - Papers, 2004
    Online Konferenz
    Zugriff:
    Volltext
    Wie komme ich dran?
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    Getting 'big' with library data
    Jantti, Margie H
    In: Senior Deputy Vice-Chancellor and Deputy Vice-Chancellor (Education) - Papers, 2016
    Konferenz
    Wie komme ich dran?
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sm 576 - 768
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