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    For New Customers Only: A Study on the Effect of Acquisition Campaigns on a Service Company's Existing Customers' CLV.
    Lhoest-Snoeck, Sietske ; van Nierop, Eijen ; et al.
    In: Journal of Interactive Marketing, Jg. 28 (2014-08-01), Heft 3, S. 210-224
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    Wie komme ich dran?
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    Driving Profitability by Encouraging Customer Referrals: Who, When, and How.
    Kumar, V. ; Petersen, J. Andrew ; et al.
    In: Journal of Marketing, Jg. 74 (2010-09-01), Heft 5, S. 1-17
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    View record in JSTOR (Volltext)
    Wie komme ich dran?
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    Valuing the Real Option of Abandoning Unprofitable Customers When Calculating Customer Lifetime Value.
    Haenlein, Michael ; Kaplan, Andreas M. ; et al.
    In: Journal of Marketing, Jg. 70 (2006-07-01), Heft 3, S. 5-20
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    View record in JSTOR (Volltext)
    Wie komme ich dran?
  4. Detailansicht für Treffer 4 öffnen
    A Customer Lifetime Value Framework for Customer Selection and Resource Allocation Strategy.
    Venkatesan, Rajkumar ; Kumar, V.
    In: Journal of Marketing, Jg. 68 (2004-10-01), Heft 4, S. 106-125
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    View record in JSTOR (Volltext)
    Siehe Detailanzeige für Volltext
    Wie komme ich dran?
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    A Note on Willingness to Spend and Customer Lifetime Value for Firms with Limited Capacity.
    Pfeifer, Phillip E. ; Ovchinnikov, Anton
    In: Journal of Interactive Marketing, Jg. 25 (2011-08-01), Heft 3, S. 178-189
    Online academicJournal
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    Wie komme ich dran?
  6. Detailansicht für Treffer 6 öffnen
    PREDICTING USAGE LEVEL AND UPGRADING BEHAVIOR OF SERVICE CUSTOMERS: A MODEL FOR LIFETIME VALUE ESTIMATION AT EARLY RELATIONSHIP STAGES.
    Wangenheim, Florian V.
    In: AMA Winter Academic Conference Proceedings, Jg. 16 (2005), S. 268-269
    Online Konferenz
    Zugriff:
    Volltext (PDF)
    Wie komme ich dran?
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