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    廉航服務品質與顧客滿意度：評論參與的調節效果
    Ni), 倪家珍(Jia-Jen ; Li), 利怡萱(Yi-Hsuan ; et al.
    In: 臺大管理論叢 / NTU Management Review, Jg. 31:1 (2021-04-01), S. 1-34
    Online academicJournal
    Zugriff:
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    Wie komme ich dran?
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    低成本航空服務品質、品牌延伸、網路口碑與忠誠度之研究
    Chang), 張有恆(Yu-Hern ; Sio), 蕭儉顏(Kim-Ngan
    In: 航空安全及管理季刊 / Journal of Aviation Safety and Management, Jg. 4:3 (2017-07-01), S. 184-221
    academicJournal
    Wie komme ich dran?
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