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    The tipping point: how granular statistics can make a big difference in understanding and demonstrating value
    2015
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    The tipping point: how granular statistics can make a big difference in understanding and demonstrating value
    2015
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    The tipping point: how granular statistics can make a big difference in understanding and demonstrating value
    2015
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Unlocking the potential of library generated data to assess value, impact, and influence
    2014
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Unlocking the potential of library generated data to assess value, impact, and influence
    2014
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Measuring the value of library resources and student academic performance through relational datasets
    2011
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Measuring the value of library resources and student academic performance through relational datasets
    2011
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Measuring the value of library resources and student academic performance through relational datasets
    2011
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    Wie komme ich dran?
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    Measuring the value of library resources and student academic performance through relational datasets
    2011
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    Wie komme ich dran?
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    Assessing the service needs and expectations of customers – no longer a mystery
    2006
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Assessing the service needs and expectations of customers – no longer a mystery
    2006
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    Wie komme ich dran?
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    Assessing the service needs and expectations of customers – no longer a mystery
    2006
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Assessing the service needs and expectations of customers – no longer a mystery
    2006
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Assessing the service needs and expectations of customers – no longer a mystery
    2006
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Exploring the mystery of service satisfaction
    2005
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Exploring the mystery of service satisfaction
    2005
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Exploring the mystery of service satisfaction
    2005
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    Exploring the mystery of service satisfaction
    2005
    Online Elektronische Ressource
    Zugriff:
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    Wie komme ich dran?
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    Exploring the mystery of service satisfaction
    2005
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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    Quality management/change management: two sides of the same coin?
    2004
    Online Elektronische Ressource
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    Wie komme ich dran?
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xxl 1366 -