Design of a Process Model with ARIS Toolset for a Telecommunication Company

Mitáček, Marek ; Závodný, Zdenék

In: Business Process Excellence ISBN: 9783642534195; (2002)

Online unknown

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In August 2001 a certification audit of the Quality Management System was successfully completed in the CESKÝ TELECOM, a.s. units — Wholesale Services Group (WSG). Based on the audit’s results, Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA), a British certification company, granted the units a Quality Management Certificate for: Design, development, and provision of wholesale telecommunication and WSG division interconnection services. Design, development and provision of IOL Fixed, IP VPN, and IOL unit SERVER HOSTING services.

Titel:	Design of a Process Model with ARIS Toolset for a Telecommunication Company
Autor/in / Beteiligte Person:	Mitáček, Marek ; Závodný, Zdenék
Link:	View record in OpenAIRE (Volltext) https://doi.org/10.1007/978-3-540-24705-0_13
Quelle:	Business Process Excellence ISBN: 9783642534195; (2002)
Veröffentlichung:	Springer Berlin Heidelberg, 2002
Medientyp:	unknown
ISBN:	978-3-642-53419-5 (print)
DOI:	10.1007/978-3-540-24705-0_13
Schlagwort:	Engineering Quality management system Quality management business.industry ComputingMilieux_LEGALASPECTSOFCOMPUTING Audit Certification Internet hosting service business Certificate Telecommunications Quality assurance Unit (housing)
Sonstiges:	Nachgewiesen in: OpenAIRE

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