Razvojne tendencije ICT-a i njihov utjecaj u menadžmentu ; ICT Development Tendencies and Their Impact on Management

Svrha ovog rada je objasniti važnost informacijsko-komunikacijskih tehnologija (ICT) u današnjem poslovnom okruženju, predstaviti njihove razvojne tendencije i objasniti kako to utječe na menadžment i njegove funkcije. ICT snažno utječe na promjenu ekonomske strukture nacionalnih i cjelokupnog međunarodnog gospodarskog sustava. ICT možemo definirati kao korištenje računala i ostale elektroničke opreme i sustava za prikupljanje, pohranjivanje, upotrebljavanje i slanje podataka elektroničkim putem. Nova ekonomija jest ekonomija zasnovana na znanju i idejama o tome gdje je ključ poboljšanja životnog standarda i stvaranja novih radnih mjesta u mjeri u kojoj se inovativne ideje i tehnološke promjene uključuju u proizvode, usluge i proizvodne procese. Tvrtka Ericsson je 2016. g. predstavila pet ključnih trendova koji oblikuju inovaciju u ICT sektoru: širenje inteligencije kroz oblak; samoupravljajući uređaji; komunikacija izvan slike i zvuka; temeljne tehnologije preoblikuju ono što mreže mogu učiniti; implementacija sigurnosti i privatnosti u IoT. Izvješće o mjerenju informacijskog društva Međunarodne telekomunikacijske unije predstavilo je četiri razvojna trenda ICT-a: Internet stvari, računalstvo u oblaku, „Big data“ analitika i umjetna inteligencija. ICT se koristi i kako bi se ostvarili ciljevi održivog razvoja. Postoje pozitivni primjeri korištenja ICT-a u poslovnoj praksi, a to su tvrtke poput PatientsLikeMe, Airbnb, Ayla Networks i Salesforce. Korištenjem ICT-a u poslovanju došlo je i do stvaranja poslovnog informacijskog sustava, odnosno informacijskog sustava koji osigurava podatke i informacije za potrebe poslovanja. On upravlja tijekom podataka i informacija od mjesta njihova nastanka do korisnika. U modernom menadžmentu došlo je i do pojave određenih novih funkcija, poput funkcija CIO i CTO. ; The purpose of this paper is to explain the importance of information and communications technology (ICT) in today's business environment, to present their development tendencies and to explain how they influence ...