Mind the gap. Hvilke utfordringer finnes fortsatt etter innføring av pakkeforløp, sett i et bruker- og endringsledelsesperspektiv?
In: Masteroppgave/UIS-SV-IMS/2018;; (2018)
Online
Hochschulschrift
Zugriff:
Master's thesis in Change management ; I forbindelse med innføring av pakkeforløp for kreft, ble det introdusert nye ord og begrep, deriblant pasientens helsetjeneste og helhetlig pasientforløp. Fra et politisk ståsted er det ingen tvil om at pasienten er satt i sentrum. Det store spørsmålet er om det foreligger de rette incentiver, ressurser, evne og vilje til å gjennomføre dette innenfor dagens helsesystem? Formålet med oppgaven er å belyse hvilke utfordringer som fortsatt finnes etter innføring av pakkeforløp, sett i et bruker- og endringsledelses perspektiv. Fokuset har stort sett vært å se på innføringen fra et institusjonelt perspektiv, mens få har belyst det fra et brukerperspektiv, som her er representanter fra pasientorganisasjoner og fastleger. Ved å koble informasjonen fra brukerstemmene opp mot overordnede visjoner og ansvar, ønsker jeg å belyse hvorfor det fortsatt finnes utfordringer eller ikke. Kvalitativ metode med case studie er anvendt som forskningsdesign for å belyse fenomenet. For å finne svar, har jeg angrepet fenomenet fra forskjellige perspektiv ved hjelp av dokumentanalyse, observasjoner, kvantitative undersøkelser og intervjuer med 7 representanter for pasientorganisasjoner og 2 representanter for fastleger. Mine funn viser at selv om innføring av pakkeforløp langt på vei har lykkes med sitt forsett, har det instrumentelle grepet som pakkeforløp var, resultert i andre utfordringer. Hovedproblemet er at gapet mellom overbygning og fundament fortsatt mangler en god sammenkobling og da er det ikke nok med instrumentelle grep. I forbindelse med innføring av pakkeforløp og diagnostiske sentre, fikk helseforetakene flere frihetsgrader fra Helse- og omsorgsdepartementet. Noe som har resultert i ulike versjoner av diagnostiske sentre, ulike prioriteringer og ulike vurderinger av hvordan henvisninger til spesialisthelsetjenesten skal behandles i de forskjellige regionale helseforetak. Er da visjonen om gode og likeverdige helse- og omsorgstjenester ivaretatt? I funn hos pasientorganisasjoner, ...
Titel: |
Mind the gap. Hvilke utfordringer finnes fortsatt etter innføring av pakkeforløp, sett i et bruker- og endringsledelsesperspektiv?
|
---|---|
Autor/in / Beteiligte Person: | Hatleskog, Grethe Hansson ; Braut, Geir Sverre |
Link: | |
Quelle: | Masteroppgave/UIS-SV-IMS/2018;; (2018) |
Veröffentlichung: | University of Stavanger, Norway, 2018 |
Medientyp: | Hochschulschrift |
Schlagwort: |
|
Sonstiges: |
|