LKP : Troubleshooting dan Repair Tablet Lenovo Ideatab di PT. IBM – JTI Surabaya

Kemajuan teknologi yang sangat cepat baik di Indonesia maupun kemajuan teknologi di dunia banyak berdampak baik bagi kehidupan manusia khususnya masyarakat di Indonesia, karena dengan kemajuan teknologi dapat meningkatkan produktifitas, meningkatkan efisiensi waktu dan tenaga, serta meningkatkan fleksibilitas untuk perangkat yang mudah dibawa kemana-mana. Tetapi tidak semua perangkat yang di pasarkan bekerja dengan baik tanpa kendala apapun. Misal perangkat tablet yang bermasalah atau tidak bekerja dengan baik. Sehingga dengan timbulnya masalah tersebut, banyak orang yang tidak tahu bagaimana cara untuk memperbaiki masalah yang timbul. Tingginya kebutuhan pelanggan terhadap perangkat ini, harus diimbangi pelayanan produsen yang baik juga. Salah satu yang ada di Indonesia yaitu perusahaan PT. IBM – JTI Surabaya yang menyediakan pelayanan untuk produk Lenovo khususnya tablet Lenovo (IdeaTab). PT. IBM – JTI adalah perusahaan yang menjual produk dan jasa repair center untuk produk Lenovo, mesin ATM dan komputer server. Salah satu pelayanan yang diberikan adalah troubleshooting dan repair pada produk IdeaTab Lenovo hingga perangkat yang bermasalah bisa kembali berfungsi dengan baik seperti semula dengan jangka waktu tertentu.