How to ride a storm: when one of our products malfunctioned, thousands of stranded customers erupted in fury. Yet we came out of the crisis more credible than ever. Here's what we did

Fried, Jason

In: Inc., Jg. 33 (2011-02-01), Heft 1, S. 37-39

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Titel:	How to ride a storm: when one of our products malfunctioned, thousands of stranded customers erupted in fury. Yet we came out of the crisis more credible than ever. Here's what we did
Autor/in / Beteiligte Person:	Fried, Jason
Link:	Volltext (PDF)
Zeitschrift:	Inc., Jg. 33 (2011-02-01), Heft 1, S. 37-39
Veröffentlichung:	2011
Medientyp:	serialPeriodical
ISSN:	0162-8968 (print)
Sonstiges:	Nachgewiesen in: Gale Literature: Book Review Index Sprachen: English

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