Internet users' perceptions of online service quality: a comparison of online buyers and information searchers

Cai, Shaohan ; Jun, Minjoon

In: Managing Service Quality: An International Journal, Jg. 13 (2003-12-01), Heft 6, S. 504-519

Online academicJournal

Zugriff:

Full Text Finder (Volltext)

Titel:	Internet users' perceptions of online service quality: a comparison of online buyers and information searchers
Autor/in / Beteiligte Person:	Cai, Shaohan ; Jun, Minjoon
Link:	Full Text Finder (Volltext) http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/09604520310506568
Zeitschrift:	Managing Service Quality: An International Journal, Jg. 13 (2003-12-01), Heft 6, S. 504-519
Veröffentlichung:	2003
Medientyp:	academicJournal
ISSN:	0960-4529 (print)
DOI:	10.1108/09604520310506568
Sonstiges:	Nachgewiesen in: Emerald Insight Sprachen: English

Klicken Sie ein Format an und speichern Sie dann die Daten oder geben Sie eine Empfänger-Adresse ein und lassen Sie sich per Email zusenden.

BibTeX Citavi, JabRef, u.a.
(Literaturverwaltung)

PDF kein Volltext!
(Merkzettel, Notizen)

RIS Endnote, Citavi u.a.
(Literaturverwaltung)

MODS
(XML zur Weiterverarbeitung)

oder

Wählen Sie das für Sie passende Zitationsformat und kopieren Sie es dann in die Zwischenablage, lassen es sich per Mail zusenden oder speichern es als PDF-Datei.

Gewünschter Zitations-Stil:

oder

Bitte prüfen Sie, ob die Zitation formal korrekt ist, bevor Sie sie in einer Arbeit verwenden. Benutzen Sie gegebenenfalls den "Exportieren"-Dialog, wenn Sie ein Literaturverwaltungsprogramm verwenden und die Zitat-Angaben selbst formatieren wollen.