Análisis de la Propuesta de un Sistema de Información para la Gestión de los Ambientes de Formación del SENA CIES Cúcuta

This research work responds to the needs of the SENA training community at the time of accessing or wanting to use a training environment, because currently there is no technological tool that manages and facilitates its use. Said management will be done through a software application, which will provide the necessary information to the deputy director, coordinators, instructors and other users of the Center for Industry, Business and Services of the Norte de Santander Regional, so that they can report, identify, approve and formalize the due loan of the environments to the users who request them, as well as the consultation by people in general based on the use of a QR code reader. This software will be available through the Intranet. The research methodology is of a quantitative type with an experimental approach and a methodological design by phases based on the ADDIE model will be used, whose main objective is to carry out the analysis of the information system and subsequent construction of the software. During the course of the work, surveys, interviews and meetings were carried out that evidenced the object of study; As a conclusion, it is obtained that most of the personnel that make up the CIES Center - Regional Norte de Santander - require the implementation of the software, in addition they know the importance and the impact that it will have on the entity.

El presente trabajo de investigación responde a las necesidades de la comunidad formativa SENA al momento de acceder o querer utilizar un ambiente de formación, debido a que en la actualidad no se cuenta con la herramienta tecnológica que gestione y facilite su uso. Dicha gestión se dará por medio de un aplicativo de software, el cual, proporcionara la información necesaria al subdirector, coordinadores, instructores y demás usuarios del Centro de la Industria, la Empresa y Los Servicios de la Regional Norte de Santander, para que estas informen, identifiquen, aprueben y oficialicen el debido préstamo de los ambientes a los usuarios que los soliciten, así como también la consulta por parte de personas en general basado en el uso de un lector de código QR. Este software estará al alcance por medio de la Intranet. La metodología de investigación es de tipo cuantitativo con enfoque experimental y se utilizara un diseño metodológico por fases basado en el modelo ADDIE, cuyo objetivo principal es realizar el análisis del sistema de información y posterior construcción del software. Durante el transcurso del trabajo se llevaron a cabo encuestas, entrevistas y reuniones que evidenciaron el objeto de estudio; como conclusión se obtiene que la mayoría del personal que conforman el Centro CIES - Regional Norte de Santander- requieren de la implementación del software, además conocen la importancia y el impacto que va a tener en la entidad