Performance Analysis of Supply Chain Management Using the Supply Chain Operation Reference Method at PT. Sumber Jaya Indahnusa COY

PT. Sumber Jaya Indahnusa COY is one of the companies in Indonesia engaged in the processing of palm oil with regional and domestic product marketing. PT. Sumber Jaya Indahnusa COY has problems related to the company's supply chain, where until now, the supply chain performance measurement management system is still not optimal. The measurements are still functional-based, carried out in each division or section in PT. Sumber Jaya Indahnusa COY. The solution to this problem is sought by measuring and improving the performance of the company's supply chain. The research method used is action research. Problem-solving is done using a supply chain operations reference approach. The results of supply chain performance measurement are 28 key performance indicators (KPI), namely 6 for the plan perspective, 8 for the source perspective, 4 for the make perspective, 6 for the deliver perspective, and 4 for the return perspective. The average total index value is 7.42. Based on the traffic light system, the index value is in the yellow category, indicating PT's supply chain performance. Sumber Jaya Indahnusa COY has not achieved the expected performance despite the results being close to the set targets.

PT. Sumber Jaya Indahnusa COY adalah salah satu perusahaan di Indonesia yang bergerak di bidang pengolahan minyak kelapa sawit dengan daerah pemasaran produk dalam dan luar negeri. PT. Sumber Jaya Indahnusa COY memiliki permasalahan yang berkaitan dengan rantai pasokan perusahaan, dimana sampai saat ini sistem manajemen pengukuran kinerja supply chain masih kurang maksimal. Pengukuran yang dilakukan masih bersifat fungsional-based dimana pengukuran dilakukan di masing-masing divisi atau bagian yang ada di PT. Sumber Jaya Indahnusa COY. Adapun solusi atas permasalahan ini yang diupayakan dengan mengukur dan meningkatkan kinerja rantai pasokan perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah action research. Penyelesaian masalah dilakukan dengan menggunakan pendekatan supply chain operations reference. Hasil pengukuran kinerja supply chain terdapat 28 key performance indicators (KPI) yaitu 6 untuk perspektif plan, 8 untuk perspektif source, 4 untuk perspektif make, 6 untuk perspektif deliver, dan 4 untuk perspektif return. rata-rata nilai indeks total sebesar 7,42. Berdasarkan traffic light system, nilai indeks tersebut berada pada kategori kuning yang menunjukkan bahwa performansi supply chain PT. Sumber Jaya Indahnusa COY secara keseluruhan belum mencapai performa yang diharapkan meskipun hasilnya mendekati target yang ditetapkan.