Plano de comunicação integrada de marketing para a captação de alunos chineses para o ISEG

Mestrado Bolonha em Marketing

Este projeto de mestrado tem como objetivo principal desenvolver um plano de comunicação integrada de marketing (CIM) direcionado para o ISEG, constituindo uma ferramenta estratégica de divulgação desta Instituição de Ensino Superior junto da população estudantil chinesa com o intuito futuro de captar este segmento-alvo. Por forma a elaborar uma contextualização do tema, e a dar resposta aos objetivos supramencionados, procedeu-se a uma revisão de literatura. Neste contexto, insere-se a elaboração de um plano CIM com recurso a uma metodologia quantitativa e qualitativa a fim de recolher dados primários, e secundários contribuindo para o desenvolvimento do plano de CIM. Com base na análise da informação primária e secundária obtida, o presente projeto permite ao ISEG identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, orientando esta Instituição de Ensino Superior para a rentabilização de potenciais oportunidades e ainda qual a melhor forma para colmatar as fraquezas identificadas. A implementação deste plano visa uma intensificação da presença desta instituição no mercado chinês, contribuindo para o aumento da notoriedade da marca e, por conseguinte, a atração e captação de um maior número de alunos chineses. Este projeto também se apresenta de extrema relevância para o tema em investigação, pois os profissionais de marketing ligados à área da educação, a nível do ensino superior, demonstram uma melhor compreensão dos desafios e do perfil dos alunos chineses, e o impacto da escolha de um país e, consequentemente, a escolha de uma instituição, para iniciar os estudos nesta área profissional, e quais as consequências dessa escolha decisiva.

The main objective of this master's project is to develop an integrated marketing communication plan directed to ISEG, constituting a strategic tool for the dissemination of this Higher Education Institution among the Chinese student population with the future aim of capturing this target segment. A literature review was carried out to contextualize the theme and to answer the above- mentioned objectives. In this context, the development of an Integrated Marketing Communication (IMC) plan is inserted using a quantitative and qualitative methodology to collect primary and secondary data, contributing to the development of the IMC plan. Based on the analysis of the primary and secondary information obtained, this project allows ISEG to IV identify the strengths, weaknesses, opportunities, and threats, guiding this Higher Education Institution to take advantage of potential opportunities and how best to overcome the weaknesses identified. The implementation of this plan aims to intensify the presence of this higher education institution in the Chinese market, contributing to the increase of brand awareness and therefore the attraction and capture of a greater number of Chinese students. This project also presents itself of extreme relevance to the subject under investigation, since marketing professionals linked to the area of education at the higher education level demonstrate a better understanding of the challenges and the profile of Chinese students and what is the impact of the choice of a country and consequently the choice of a higher institution to begin studies in this professional area, and what are the consequences of this decisive choice.