Implementing a competitive intelligence service.

Two seminars were organized jointly in Lyon by DocForum and the Rhone-Alpes/Lyons chapter of ADBS. The first focused on valorizing and disseminating strategic information, while the second focused on managing competitive intelligence tools. A wide variety of significant experiences in both private and other sectors were presented; three are presented in detail while the work of both days is summarized. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

La asociación DocForum y el grupo Rhône-Alpes/Lyon de la Asociación de los profesionales de la información y documentación (ADBS) organizaron conjuntamente dos jornadas de estudio. La primera estaba centrada en la valorización y la difusión de la información estratégica, la segunda en el management y la animación de los dispositivos de supervisión y de inteligencia económica. Se presentaron distintas experiencias especialmente significativas, puestas en práctica en empresas u otros tipos de organizaciones. Tras un informe sintético de estos días, este artículo hace hincapié en tres de estos ejemplos. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Deux journées d'étude sur la veille stratégique ont été conjointement organisées le 27 novembre 2003 et le 13 janvier 2004 à Lyon par l'association DocForum et le groupe Rhône-Alpes/Lyon de l'ADBS. La première était axée sur la valorisation et la diffusion de l'information stratégique, la seconde sur le management et l'animation des dispositifs de veille et d'intelligence économique. Diverses expériences particulièrement significatives ont été présentées, menées dans des entreprises ou d'autres types d'organisations. Synthèse et entretiens réalisés par Annick Reilhac, membre du Bureau ADBS Rhône-Alpes/Lyon, consultante en veille et intelligence économique (Cabinet AR Consultant). [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Zwei Studientage waren gemeinsam vom Verband DocForum und der Gruppe Rhône-Alpes/ Lyon des Verbandes der Informations- und Dokumentations-Fachleute (ADBS) in Lyon durchgeführt worden. Der erste beschäftigte sich mit der Valorisierung und Verteilung von strategischen Informationen, der zweite mit dem Management der Tools zur Wirtschaftsbeobachtung. Dabei wurden verschiedene relevante Erfahrungen vorgestellt, die in Unternehmen und anderen Arten von Organisationen erlangt wurden. Nach einer Zusammenfassung der Studientage stellt dieser Aufsatz drei dieser Beispiele vor. [ABSTRACT FROM AUTHOR]