50 autopsias de crisis : ¿Por qué el manejo mata más que el problema?
2018
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Cincuenta casos de crisis examinados minuciosamente, desde accidentes fatales, desastres ecológicos, contaminación de alimentos, colapso de servicios e imputaciones de fraude hasta ataques informáticos, protestas ciudadanas, prensa adversa, redes hostiles y amenazas regulatorias.Todo un amplio y variado repertorio de situaciones que personas y directivos enfrentaron en el mundo real, de las que en unos casos salieron airosos y en otros no salieron. Si para algo sirven las crisis pasadas, es para aprender. Bajo enorme presión, tiempo en contra e información muchas veces confusa e insuficiente, la comprensión de los problemas y la toma de decisiones en escenarios de crisis demandan una especial capacidad de liderazgo. Conociendo qué hicieron los demás seremos capaces de identificar aquello que determina aciertos y errores que serán clave cuando nos toque el turno. 50 autopsias de crisis es un libro indispensable para quienes desempeñan posiciones de máxima responsabilidad en organizaciones, sean gerentes o directores, pues serán ellos los llamados a decidir finalmente qué hacer y qué decir ante una crisis. Igualmente lo es para sus propios equipos, sean de operaciones, logística, administración, comunicaciones, recursos humanos, legal o seguridad. Total, la onda expansiva los alcanzará a todos… y se requerirá sincronizar su mayor esfuerzo para neutralizarla.
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50 autopsias de crisis : ¿Por qué el manejo mata más que el problema?
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Autor/in / Beteiligte Person: | Remy, Paul |
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Veröffentlichung: | 2018 |
Medientyp: | E-Book |
ISBN: | 978-612-318-146-8 (print) ; 978-612-318-156-7 (electronic) ; 978-612-318-155-0 (electronic) |
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