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    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    Manfred Bruhn ; Christian Homburg, Hrsg
    8., überarb. und erw. Aufl.. - Wiesbaden: Springer Gabler, 2013
    Sammelwerk, Gedruckte Ressource
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    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    Manfred Bruhn, Christian Homburg (Hrsg.)
    9., überarbeitete Auflage. - Wiesbaden: Springer Gabler, [2017]
    Sammelwerk, Gedruckte Ressource
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    Kundenwertanalysen im Beziehungsmarketing: theoretische Grundlegung und Ergebnisse einer empirischen Studie im Automobilbereich
    von Jens Cornelsen
    Nürnberg: GIM, Ges. für Innovatives Marketing, 2000
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  4. Detailansicht für Treffer 4 öffnen
    Handbuch Kundenbindungsmanagement
    Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
    7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.. - Wiesbaden: Gabler, 2010
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  5. Detailansicht für Treffer 5 öffnen
    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
    6., überarb. und erw. Aufl.. - Wiesbaden: Gabler, 2008
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  6. Detailansicht für Treffer 6 öffnen
    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
    4., überarb. und erw. Aufl.. - Wiesbaden: Gabler, 2003
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  7. Detailansicht für Treffer 7 öffnen
    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
    Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
    3., überarb. und erw. Aufl.. - Wiesbaden: Gabler, 2000
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  8. Detailansicht für Treffer 8 öffnen
    Kundenbindung aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Operationalisierung, Verhaltenswirksamkeit
    Andreas Eggert
    Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1999
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  9. Detailansicht für Treffer 9 öffnen
    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
    Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
    2., aktualisierte und erw. Aufl.. - Wiesbaden: Gabler, 1999
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  10. Detailansicht für Treffer 10 öffnen
    Beziehungsmarketing: Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis
    Guido Grunwald/Jürgen Schwill
    Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, 2017
    Monographie, Lehrbuch, Gedruckte Ressource
  11. Detailansicht für Treffer 11 öffnen
    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
    5., überarb. und erw. Aufl.. - Wiesbaden: Gabler, 2005
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  12. Detailansicht für Treffer 12 öffnen
    Frustration in hierarchischen Kundenbindungsprogrammen: Eine empirische Untersuchung
    von Kirsten Blacha
    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2014
    Online Monographie, Elektronische Ressource
    Zugriff:
    Springer Wirtschaftswissenschaften 2014 (Volltext)
    Volltext
  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    Beziehungsmarketing in Dienstleistungsunternehmen
    Heike Eckel
    Göttingen: GHS, 1997
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  14. Detailansicht für Treffer 14 öffnen
    Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen: ein Beitrag zum Kundenwertmanagement ; dargestellt am Beispiel von Buchgemeinschaften
    Mathias Giloth
    Frankfurt am Main [u.a.]: Lang, 2003
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource

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