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18 Treffer

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  1. Detailansicht für Treffer 1 öffnen
    Qualität komplexer Dienstleistungen: Konzeption und empirische Analyse der Wahrnehmungsdimensionen
    Judith Güthoff
    Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl, 1995
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  2. Detailansicht für Treffer 2 öffnen
    Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb: konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
    Dieter Ahlert ... (Hrsg.)
    1. Aufl.. - Wiesbaden: Gabler, 2002
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  3. Detailansicht für Treffer 3 öffnen
    Internationalisierung von Unternehmensdienstleistungen
    von Patrick N. O'Farrell, Markus Scheuer und Elke Maria Schmidt
    Essen: RWI, 1999
    Monographie, Gedruckte Ressource
  4. Detailansicht für Treffer 4 öffnen
    The growth of service industries: the paradox of exploding costs and persistent demand
    ed. by Thijs ten Raa ..
    Cheltenham [u.a.]: Edward Elgar, 2001
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  5. Detailansicht für Treffer 5 öffnen
    Qualitätsmanagement für Dienstleister: Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen
    Walter Eversheim (Hrsg.)
    Berlin [u.a.]: Springer, 1997
    Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  6. Detailansicht für Treffer 6 öffnen
    Standortanforderungen produktionsorientierter Dienstleistungsunternehmungen
    Alexander Beaucamp
    Frankfurt am Main [u.a.]: Lang, 1996
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  7. Detailansicht für Treffer 7 öffnen
    Die Rolle des Kunden bei der Gestaltung von Dienstleistungsinnovationen
    Daniel Busse ; Martin Reckenfelderbäumer
    Bochum: Ruhr-Univ. Bochum, 2001
    Monographie, Gedruckte Ressource
  8. Detailansicht für Treffer 8 öffnen
    DER DIENSTLEISTUNGSBETRIEB. WESEN, STRUKTUR, BEDEUTUNG
    VON LUDWIG BEREKOVEN
    WIESBADEN: BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER VERLAG GABLER, 1974
    Monographie, Gedruckte Ressource
  9. Detailansicht für Treffer 9 öffnen
    Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmungen: eine Analyse aus Anbieter- und Nachfragersicht
    Matthias Schnittka
    Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl. [u.a.], 1998
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  10. Detailansicht für Treffer 10 öffnen
    Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen: Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
    Hans Corsten ... (Hrsg.)
    Wiesbaden: Gabler, 1997
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  11. Detailansicht für Treffer 11 öffnen
    Flexibilität: Erfolgsfaktor in Dienstleistungsbeziehungen?: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
    Björn Sven Ivens
    Nürnberg: Univ. Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Inst., Lehrstuhl für Marketing, 2002
    Monographie, Gedruckte Ressource
  12. Detailansicht für Treffer 12 öffnen
    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
    von Manfred Bruhn
    10. Aufl. 2016. - Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer Gabler, 2016
    Online Monographie, Lehrbuch, Elektronische Ressource
    Zugriff:
    Springer Wirtschaftswissenschaften 2016 (Volltext)
    Volltext
  13. Detailansicht für Treffer 13 öffnen
    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
    von Manfred Bruhn
    9., vollst. überarb. u. erw. Aufl. 2013. - Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2013
    Online Monographie, Elektronische Ressource
    Zugriff:
    Springer Wirtschaftswissenschaften 2013 (Volltext)
    Volltext
  14. Detailansicht für Treffer 14 öffnen
    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
    von Manfred Bruhn
    11th ed. 2019. - Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer Gabler, 2019
    Online Monographie, Elektronische Ressource
    Zugriff:
    Springer Wirtschaftswissenschaften 2019 (Volltext)
    Volltext
  15. Detailansicht für Treffer 15 öffnen
    Management von Dienstleistungsunternehmen: erfolgreiche Strategien in einem Wachstumsmarkt
    James L. Heskett
    Wiesbaden: Gabler, 1988
    Monographie, Gedruckte Ressource
  16. Detailansicht für Treffer 16 öffnen
    Innovationen im Dienstleistungssektor: empirischer Befund und wirtschaftspolitische Konsequenzen
    Georg Licht ..
    1. Aufl.. - Baden-Baden: Nomos-Verl.-Ges, 1997
    Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  17. Detailansicht für Treffer 17 öffnen
    Grossbetrieblicher Dienstleistungssektor in den neuen Bundesländern: Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Krankenpflege
    Hasko Hüning ... (Hrsg.)
    Opladen: Leske und Budrich, 1997
    Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  18. Detailansicht für Treffer 18 öffnen
    Productive management of leisure service organizations: a behavioral approach
    Christopher R. Edginton ; John G. Williams
    New York [u.a.]: Wiley, 1978
    Monographie, Gedruckte Ressource

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