Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
München: Beck, 1998
Aufsatzsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
- IX, 515 S. : graph. Darst.
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Titel: |
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
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Verantwortlichkeitsangabe: | hrsg. von Stefan Müller .. |
Autor/in / Beteiligte Person: | Müller, Stefan |
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Veröffentlichung: | München: Beck, 1998 |
Medientyp: | Aufsatzsammlung, Sammelwerk |
Datenträgertyp: | Gedruckte Ressource |
Umfang: | IX, 515 S. : graph. Darst. |
ISBN: | 3406441440 Pp. |
Schlagwort: |
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Sonstiges: |
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