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Electronic customer care: die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen

Andreas Muther
Berlin [u.a.]: Springer, 1999
Monographie, Gedruckte Ressource - XI, 141 S : graph. Darst. ; 1 CD-ROM (12 cm)

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Titel:
Electronic customer care: die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen
Verantwortlichkeitsangabe: Andreas Muther
Autor/in / Beteiligte Person: Muther, Andreas
Link:
Veröffentlichung: Berlin [u.a.]: Springer, 1999
Medientyp: Monographie
Datenträgertyp: Gedruckte Ressource
Umfang: XI, 141 S : graph. Darst. ; 1 CD-ROM (12 cm)
ISBN: 3540648011 : DM 89.00, sfr 81.00, S 650.00
Schlagwort:
  • Kundenmanagement
  • Marketinginformationssystem
  • Electronic Commerce
  • Telemarketing
  • Kundenorientierung
Sonstiges:
  • CD-ROMs auf Standort 04
  • Lokale Notationen: QBO; QBL
  • Fächer: Wirtschaftswissenschaften
  • RVK: QP 620 Allgemeines; QR 700 Allgemeines; QP 650 Datenverarbeitung im Marketing
  • hbz Verbund-ID: HT009322758

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