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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

von Manfred Bruhn
11th ed. 2019. - Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer Gabler, 2019
Online Monographie, Elektronische Ressource - 1 Online-Ressource (XXV, 660 S. 300 Abb., 295 Abb. in Farbe)

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Titel:
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
Verantwortlichkeitsangabe: von Manfred Bruhn
Autor/in / Beteiligte Person: Bruhn, Manfred
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Ausgabe: 11th ed. 2019
Veröffentlichung: Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer Gabler, 2019
Medientyp: Monographie
Datenträgertyp: Elektronische Ressource
Umfang: 1 Online-Ressource (XXV, 660 S. 300 Abb., 295 Abb. in Farbe)
ISBN: 9783662596463
DOI: 10.1007/978-3-662-59646-3
Schlagwort:
  • Service industries
  • Marketing
  • Management
  • Qualitätsmanagement
  • Dienstleistungsbetrieb
  • Dienstleistung
Sonstiges:
  • Online-Ressource [Kann nicht per Fernleihe bestellt werden!]
  • Printed edition: 9783662596456
  • Lokale Notationen: PUS
  • Fächer: Wirtschaftswissenschaften
  • hbz Verbund-ID: HT020299696

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